Ассоль

Аноним

мы поехали без брони и искали уже на месте, решили не утомлять себя телефонными договоренностями, у нас было всего 4 дня на отдых, а это всегда не просто, когда начинают выяснять, как же вы не на неделю к нам, только постель потом зря стирать, ну да ладно, не к этой базе негатив, к Ассоли никаких претензий, легко поселились, нам все показали, никаких указаний к нам как жильцам и требований, как иногда бывает, мы не заметили, так налегке и отдохнули, остались самые приятные воспоминания

Аноним Турбаза не для тех кто предпочитает ночной отдых , клубов и баров вы там не найдете .но отзыв не о том! наш отдых начался не самого приятного. была бронь Ясная поляна "Альпийский уголок" на5 взрослых + с маленькими детьми на конец июня. прибыв поздно ночью ,ответ на телефонный звонок хозяйке мы не получили!дозвонившись с другого номера ,на встречу нам никто так и не вышел ,сказав бронь была на июль.но ценна оговаривалась за июнь,то есть "голосовой опечатки" быть не могло! вывод- просто обман и полное безразличие к клиентам !и вот мы ночью без жилья с детьми пытаемся найти ночлег ,обойдя пару мест ,никакой отзывчивости и заинтересованности у владельцев не было ! и тут нам "повезло" Ассоль достроила новый корпус , то есть там были единственные свободные места . Хозяин зная что у нас безвыходная ситуация, попросту воспользовался этим! заломил цену ,(ту которую он знал мы должны были заплатить за резерв в другом месте ) грубил , пару раз пыталсЯ выселить, мол "выметайтесь ,если что то не нравится" на наши просьбы если в номере что то было не так .при этом вайфая в комнате нет ,горячей воды в первый день не обещалось ,по скольку они не успели ее подсоединить (благо мы сумели это сделать сам и) и так сказать в неустойке нам грубо отказали!сам номер от того что новый был не плохой но довольна таки тесный и тех денег не стоит !но соседи в таком же номере заплатили меньше)вот и делайте выводы!лично меня очень поразило именно общение и отношение к нам,за такие деньги как минимум должна быть отдача ! не разу за 5 дней не приложилась уборка номера!!! сама база того не стоит! дорого и на клиента там никто не работает!скажем так отдых не удался!